By 최인철 · Kearney AX Partner

AX Review

기업의 AX를 위한 필수 지식

글로벌 기업이 무엇을, 어떤 구조로, 얼마의 효과를 냈는지. 노트마다 파일럿 일정과 체크리스트를 붙입니다.

This Week · 10월 5주
2026.10.20 – 10.26

이번 주 AX 흐름

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  1. 10월 5주2026.10.20 – 10.26이번 주

    에이전트를 직원처럼 관리하고 데이터 기반부터 다진다: 금융·제조가 AI 운영 체계를 짓기 시작

    • 01Digital Teammates: 금융사가 AI 에이전트를 직원처럼 권한·평가·kill switch로 관리하는 법
    • 02Agent Containment: JPMorgan·Goldman CIO가 밝힌 에이전트 통제와 성과 측정 원칙
    • 03Hub-and-Spoke AI: Wells Fargo가 중앙 통제와 현업 팀을 나눠 AI를 전사로 넓히는 방식
    사람·조직 3업무·에이전트 4데이터·아키텍처 2비용·계약 1
  2. 10월 4주2026.10.17 – 10.24

    시범에서 운영으로: 외부 에이전트를 고객으로 받고, 조직은 납작해지고, 인프라 비용이 드러나다

    • 01Amazon은 막고 Walmart는 열었습니다. 외부 AI 에이전트를 고객으로 받는 규칙이 나왔습니다
    • 02OpenAI가 말하는 "시범에서 운영까지": 한 번 만든 것을 다음 팀에 다시 쓰는 게 핵심입니다
    • 03AWS 내부 녹음: AI 사업은 당분간 현금 적자, 전력이 모자라 서버가 창고에 쌓여 있습니다
    사람·조직 3업무·에이전트 4비용·계약 3
  3. 10월 3주2026.10.10 – 10.17

    어떤 모델을, 얼마에, 누구 책임으로: 에이전트의 권한·비용·책임이 운영의 쟁점이 되다

    • 01에이전트에게도 "사원증"을: ServiceNow가 실행 중 권한을 확인하는 AI Passport를 내놓았습니다
    • 02Atlassian CEO "운영에는 중국 모델을 쓰지 않는다", 대신 작업마다 모델을 골라 비용을 맞춥니다
    • 03벤더마다 "온톨로지"를 외칩니다. 에이전트가 읽을 회사의 데이터 정의는 회사가 가져야 합니다
    사람·조직 1업무·에이전트 6비용·계약 3
  4. 10월 2주2026.10.03 – 10.10

    규칙은 코드로, 판단만 모델에: 에이전트를 싸고 믿을 만하게 돌리는 설계가 나오다

    • 01영업 문의 처리를 에이전트에 맡긴 Vercel의 방법: 정해진 규칙은 코드로, 판단만 AI에 맡겼습니다
    • 02에이전트가 회사 데이터를 '같은 뜻'으로 읽게 하는 층이 인프라 제품으로 나옵니다
    • 03'모든 일을 하는 모델 하나'에 기대지 말고, 모델 사이를 고르는 층을 회사가 가져야 한다는 주장입니다
    사람·조직 2업무·에이전트 3데이터·아키텍처 1비용·계약 4
  5. 10월 1주2026.09.26 – 10.03

    도입은 넓히고 감원은 멈춘다: AI 비용이 소프트웨어 계약과 인프라 가격을 바꾸기 시작

    • 01Barclays가 AI 코딩 도구를 개발자 절반에게 넓힙니다. 하루 12만 건 고객 이메일도 AI가 먼저 분류합니다
    • 02"일을 조직하는 것도 AI가 배울 수 있었다": Mollick이 에이전트 관리에 대한 자기 예측을 고쳤습니다
    • 03AI로 만든 "가상 응답자"는 실제 설문과 평균 12%포인트 어긋났습니다. 시장조사에 쓰기 전에 검증이 먼저입니다
    사람·조직 1업무·에이전트 3데이터·아키텍처 1비용·계약 5
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Latest Notes

쌓이는 노트

원문을 깊게 읽고 요약·기술 디테일·현업 실행·AX 적용까지 정리한 글입니다. 노트 124편.

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AX Implementation리포트

xFusion CPQ AI Agent·Multi-Agent Scheduling: 서버 회사가 견적·공급망·생산계획을 에이전트로 바꾼 세 사례

xFusion Digital Technologies · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

중국 서버 기업 xFusion이 2026 Gartner Eye on Innovation Awards에 낸 세 사례입니다. 견적 구성은 15분에서 3분으로, 계약에서 배송까지의 자동화율은 0%에서 90.21%로, 생산계획 적용률은 0%에서 91%로 바뀌었다고 회사가 보고했습니다. 세 사례 모두 LLM은 해석을 맡고 제약은 규칙·지식 그래프·솔버가 지키는 구조이며 이를 옮길 때 필요한 필드와 12주 일정을 정리했습니다.

AX 추진현업 리더CIO·CTO
#에이전트#사례 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Wistron InfoComm Physical AI Manufacturing: AI 서버 공장의 손상·불량·전력을 운영 AI로 줄인 사례

Wistron InfoComm (USA) · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

Wistron InfoComm (USA)은 텍사스 AI 서버 공장에서 설비·작업 동작·엔지니어 지식을 closed-loop 디지털 트윈에 모으고 비전·VLM, 에이전트, AR E-SOP, PhysicsNeMo를 얹어 손상률 96%, PCBA 불량률 37%, 시험시설 전력 20%를 줄였다고 보고했습니다. 순서 검증 데이터 설계와 12주 파일럿을 붙였습니다.

CIO·CTO현업 리더AX 추진
#피지컬 AI#디지털 트윈 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Taoyuan Metro MetroMARS: 설비 사이로 번지는 철도 장애를 2시간 앞서 잡아 막는 AI

Taoyuan Metro Corporation · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

타오위안 공항 MRT 운영사가 설비 감시, 열화 연쇄 경로 40개, 네 부서 공동 SOP를 세 층으로 묶은 MetroMARS로 연쇄고장 21건을 막고 MKBF를 2023년 100만에서 2025년 700만 차량-km로 높였다고 보고한 사례입니다. 경로 정의 방법, 경보 판정 규칙, 12주 파일럿을 붙였습니다.

현업 리더CIO·CTOAX 추진
#사례#예지 정비 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Taoyuan SafeSite · Youth Safety Net: 공사장 위험과 위기 청소년을 여러 기관이 한 기록으로 먼저 찾아낸 두 사례

Taoyuan City Government · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

대만 타오위안시는 건설·노동·환경 부서가 한 현장기록과 위험 순위를 함께 쓰는 SafeSite로 건설 사망자를 19명에서 13명으로 줄였다고 보고했습니다. 8개 기관 44개 지표를 묶은 Youth Safety Net으로는 위기청소년 첫 접촉을 117일에서 29일로 앞당겼습니다. 한국 제조 대기업이 협력사 공사 안전과 협력사 위기 조기경보에 옮기는 법을 붙였습니다.

CIO·CTOAX 추진현업 리더
#사례#산업 안전 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

대만 사이버보안청 AI Audit Expert Model: 사이버보안법 준수 감사를 내부 AI가 항목별로 먼저 판정

Administration for Cyber Security, moda · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

대만 사이버보안청이 법령과 10년치 감사 기록으로 학습한 온프레미스 AI가 감사 문서를 항목별로 먼저 판정하게 했습니다. 기관당 감사 인력이 30명에서 3명으로, 처리 시간이 24시간에서 4시간으로 줄었다고 보고했습니다. 파이프라인, 출력 형식, 12주 파일럿을 붙였습니다.

CISOAX 추진현업 리더
#사례#보안 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Southern Power Grid Portable AI Brain Fatigue Monitor: 안전모에 붙인 29.5g 뇌파 장치로 현장 작업자 피로를 실시간 감지

Southern Power Grid Energy Development Institute · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

중국남방전력망 계열 연구원이 건식 전극 EEG와 장치 안 CNN+LSTM으로 29.5g 뇌피로 모니터를 만들어 안전모에 붙였습니다. 작업자 109명 중 96.7%가 착용 불편이 없다고 답했고 14개 생산팀에 배치했습니다. 처리 흐름, 신호 품질 규칙, 12주 파일럿을 붙였습니다.

현업 리더AX 추진CIO·CTO
#사례#산업 안전 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Sichuan Bank DeepInsight AI: 하루 1만 건 보안 경보를 AI 에이전트가 먼저 걸러 내고 조사하는 보안관제

Sichuan Bank · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

쓰촨은행(Sichuan Bank)은 하루 1만 건이 넘는 보안 경보를 특화 LLM과 자율 에이전트가 먼저 분류·조사하게 해 평균 탐지 시간 5분 이하, 미지 위협 정확도 70% 초과를 보고했습니다. 경보 감소율은 원문 안에서 수치가 맞지 않아 건수만 싣고 제조 대기업 보안관제에 옮기는 8주 계획을 붙였습니다.

CISOCIO·CTOAX 추진
#사례#보안 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

SF Technology Global AI Logistics: 통관 검토·간선 배차·포장 계산을 AI로 묶은 국제 물류

SF Technology · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

SF Express 기술 계열 SF Technology가 Fengyu LLM·Fengzhi 등으로 국제 물류의 통관 검토, 태국 간선 배차, 창고 포장을 묶어 통관 검토를 5초·50배 빠르게 했다고 보고한 사례입니다. 한국 제조사 수출 물류에 옮기는 구조와 6주 파일럿을 붙였습니다.

CIO·CTO현업 리더AX 추진
#SCM#사례 2026.10.28 ↗
AX Implementation리포트

Seres Group Cost-Reduction Mining·Coding Agents: 원가절감안 발굴과 SW 개발을 에이전트에 맡긴 중국 전기차 회사

Seres Group · Gartner 2026 Eye on Innovation Awards 사례 + 공개 자료

중국 전기차 회사 Seres Group이 2026 Gartner Eye on Innovation Awards에 낸 두 사례입니다. BOM 원가절감안 발굴은 제안 기간을 2주에서 3일로 줄이고 실행 성공률을 60%에서 85%로 올렸고 개발 6단계에 에이전트를 붙인 Coding Agent는 복잡한 요구 처리를 14일에서 3일로 줄였습니다. 구조와 함께 한국 제조사가 옮길 때의 필드, 8주 일정, 판정 기준을 정리했습니다.

CIO·CTOAX 추진현업 리더
#사례#에이전트 2026.10.28 ↗
Sources

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