나이키는 2024년 6월 말 실적 발표 다음 날 시가총액 약 250억 달러를 잃었고, 그 전 9개월 동안 700억 달러가 증발했습니다. 저자는 DTC(소비자 직접 판매) 전환, 조직 개편, 마케팅 방식 변화가 어떻게 브랜드 가치를 깎았는지 짚습니다.
Ghost 뉴스레터(AI Partner’s Newsletter)에 번역해 올렸던 글을 옮겨 왔습니다.
데이터가 객관적이라는 착각이 어떻게 전체 그림을 가리는지, 나이키의 250억 달러 실책을 통해 보여 줍니다.
Wells Fargo AI 제품 책임자 Faraz Shafiq이 Money20/20에서 밝힌 전사 AI 운영 원칙 네 가지(허브-스포크 구조, 고가치 쓰임새 집중, 처음부터 넣는 통제, 직원 역량 강화)를 정리하고, 우리 조직에서 허브를 세우고 첫 8주를 돌리는 방법을 붙였습니다.
Kroger가 2026년 10월 20일 투자자의 날에서 technology and AI로 운영을 단순화하겠다고 밝혔습니다. 앞서 CEO 메모로 본사 약 8,200명 가운데 약 3,000개 역할을 3년에 걸쳐 줄이고 절감분을 가격과 매장에 돌리겠다고 했습니다. 업무 인벤토리, 단계 채점표, 절감 장부, 8주 일정을 붙였습니다.