Double Jeopardy Law: 작은 브랜드가 고객 수와 충성도에서 함께 밀리는 이유와 성장 처방
Peel Research · Rob Riester
점유율이 낮은 브랜드는 구매자가 적은 데다 그 구매자의 충성도도 조금 낮습니다. Peel Research의 Rob Riester가 Byron Sharp의 Double Jeopardy Law로 성장은 침투율에서 온다고 설명한 글에, 우리 구매 데이터로 법칙을 확인하고 예산을 다시 나누는 방법을 붙였습니다.
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Value Destruction: 나이키가 DTC·디지털 마케팅 전환으로 브랜드 가치를 잃은 과정
LinkedIn · Massimo Giunco
나이키에서 20년 넘게 마케팅을 맡았던 Massimo Giunco가 카테고리 조직 폐지, 도매 축소와 DTC 우선, 성과형 디지털 마케팅이라는 2020년의 세 결정이 재고 100억 달러, 총마진율 46%에서 43.5%로의 하락, 하루 시총 250억 달러 증발로 이어졌다고 분석한 글입니다. 데이터로 마케팅과 채널을 바꿀 때 둘 점검 장치를 덧붙였습니다.
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