Reduce Duplicative Work: Kroger가 AI로 본사 중복 업무를 줄여 가격·매장에 돌리는 계획
Reuters (WMBD 전재) · Shania S Thomas, Juveria Tabassum
Kroger가 2026년 10월 20일 투자자의 날에서 technology and AI로 운영을 단순화하겠다고 밝혔습니다. 앞서 CEO 메모로 본사 약 8,200명 가운데 약 3,000개 역할을 3년에 걸쳐 줄이고 절감분을 가격과 매장에 돌리겠다고 했습니다. 업무 인벤토리, 단계 채점표, 절감 장부, 8주 일정을 붙였습니다.
CEOCHROCFO
Agent Gateway: Walmart가 고객의 AI 에이전트를 받아들이는 세 가지 장치
TechCrunch · Sarah Perez
Walmart가 외부 AI 에이전트를 고객으로 받는 세 가지 장치(Agent Gateway, Agent Profile, 에이전트 약관)를 내놓았고, Amazon은 식별 없는 에이전트를 차단하는 반대 길을 갑니다. 두 회사의 선택을 메커니즘으로 풀고, 우리 서비스에 고객의 에이전트가 들어올 때 열지·막을지 정하는 6주 점검 절차를 붙였습니다.
현업 리더CIO·CTOCISO
Value Destruction: 나이키가 DTC·디지털 마케팅 전환으로 브랜드 가치를 잃은 과정
LinkedIn · Massimo Giunco
나이키에서 20년 넘게 마케팅을 맡았던 Massimo Giunco가 카테고리 조직 폐지, 도매 축소와 DTC 우선, 성과형 디지털 마케팅이라는 2020년의 세 결정이 재고 100억 달러, 총마진율 46%에서 43.5%로의 하락, 하루 시총 250억 달러 증발로 이어졌다고 분석한 글입니다. 데이터로 마케팅과 채널을 바꿀 때 둘 점검 장치를 덧붙였습니다.
CEO마케팅CFO